最近，一则由云南电视台都市频道录制的节目视频暴红网络，标题是：没有处方在药店不能买处方药了？市民意见大。

视频中，赖女士所说的一句话，代表了患者的普遍迷惑。她说：“原来这些药在药店就能买到，但不知为什么，似乎一夜之间，所有药店都必须拿着处方才能买药。”

当然，作为业内人士，都很清楚这一状况发生的根源。

自3.19日国家药监局一纸政令，发布《关于开展药品零售企业执业药师“挂证”行为整治工作的通知》以来，截至目前，全国范围已有北京、天津、辽宁、湖南、浙江、福建、青海、云南、山东、江苏、宁夏、黑龙江、广西、湖北、安徽、吉林、江西、河北、贵州、陕西、四川、山西等22个省市药监部门相继发文，坚决贯彻落实总局文件、整治辖区内药品零售企业“违规销售处方药”及“执业药师挂证”等乱象。

 实质上，此次“整治行动”发起方——“药监部门”，初心是“保障民众用药安全”。但是，市民却不干了！

来自患者的这些同样的声音，除了昆明，还来自上海等不同城市。有上海网友也表示，自己拔了智齿，去药店却买不到药，引来数千网友围观的讨论。

事实上，对于为期6个月的“整治行动”，即使刚刚进入“自查阶段”，也已让零售药店“闻风丧胆”。

昆明市红塔东路某药店店长方小姐说：“碰到有情绪激动的患者，买不到药会直接骂我们。我们很无奈，可无论如何我们也只能遵守相关的规定。”

对于以上民众发出的声音。有业内人士指出，“处方难寻”的原因，实际上是相关部门权责不统一所造成。

随着“整治行动”下一阶段的来临，药店行业正面临着前所未有的严峻形势。

药店行业举步维艰的当下，已经背负了太多本不该承受的压力。从国家层面来看，保障公众用药安全固然是政府职能部门的使命与职责。但是，现今情形下，随着“远程审方”叫停、“远程问诊”并未普及、“执业药师”缺口增大等诸多问题越发严重，6个月的“整治行动”甫一开始就已经让患者便捷购药问题凸显。由此可见，探寻行之有效的管理措施的严峻性已摆在了监管部门的面前。